(6.0.P1)

Добрата комуникация в проекта е изключително важен фактор за успех при управлението на очакванията на спонсора и заинтересованите лица. Ако тези хора не са добре информирани за напредъка на проекта има много по-голям шанс да се сблъскате с проблеми поради разминаващите се очаквания. Всъщност, в много случаи когато възниква конфликт, той не е заради действителния проблем, а заради това, че клиентът или мениджърът са били изненадани.

Всички проекти трябва да информират за състоянието. Това включва докладване от екипа на проекта до ръководителя на проекта и докладване от ръководителя на проекта до спонсора и заинтересованите лица. Два стандартни начина за докладване на състоянието са срещата за състоянието и Докладите за състояние. По-големите проекти или проектите, които водят до някаква културна промяна, имат нужда от по-сложни форми за комуникация с различните заинтересовани страни. Този по-широк подход е дефиниран в Плана за комуникациите.